数据与隐私

开云数据保护说明:常见问题解答

你的信息怎么被使用和保护,都写在这一页。

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01

收集的信息范围

我们收集的信息包括:访问时间与页面、浏览器及设备软硬件特征、视频清晰度与线路偏好,以及 APP 内设置的开赛提醒。开云不会且不需要你提交真实姓名、身份证或银行账户。

02

收集信息用途

开云仅将上述信息用于网络线路调度与视频加载故障排查,同时结合比赛热度统计数据持续打磨产品,优化页面呈现,确保你享受稳定可靠的观赛服务。

03

数据保护规范

除为提供网站、APP及客服服务所必需外,我们不会向他人提供你的信息,更不会出售。相关信息只保存必要时间,期满删除,并通过安全技术、内部管理和监控措施予以保护。

04

本地存储与访问

我们利用 Cookie 和本地存储保存你的线路偏好、清晰度及弹窗关闭记录。你可自主在浏览器中清空上述数据,清理后再次访问需重新选择播放参数。

05

第三方服务说明

为提供比赛直播和数据统计,开云会接入第三方服务。相关服务商在播放过程中可能记录必要的设备或网络技术信息,请你留意并查阅其隐私政策。

06

用户权利行使指南

你可随时在浏览器中清除缓存或在 APP 中关闭赛事提醒;若需查询或删除个人相关数据,可通过「联系我们」页面提交请求,开云会尽快为你处理并答复。

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