平台介绍
这就是开云:专注足球篮球赛事
这页说明开云在内容来源与版权上的做法。
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走进开云
开云的客服团队每天处理来自球迷的各种问题:直播卡顿、比分延迟、找不到某场比赛、手机APP用不了。每条反馈我们都会记录处理,能当天解决的不拖到第二天,解决不了的也会说清楚原因和替代方案。
我们知道看球的人最烦遇到问题找不到人,所以页面上留了反馈入口,客服在线时段会尽快回复。球迷的意见是平台改进的方向,你说哪里不好用,我们就去改哪里。
品牌成长历程
让每一次打开都有收获
- 01
从赛程做起
初创先把每天的比赛时间整理清楚,让球迷一眼看到今天有什么球可以看、几点开始。
- 02
直播功能上线
发展在赛程基础上接入直播线路,网页打开就能看,还配了高清和省流两种画质选项。
- 03
推出移动应用
成熟发布安卓和苹果 APP,球迷可以关注喜欢的球队、设开赛提醒,手机上也能流畅观看。
- 04
更懂你的需求
未来我们会根据反馈继续优化赛后回放和资讯内容,让开云成为你看球的首选。
热门问题解答
01 / 06
有没有适合老人看球的简单办法?
有。首页直播入口直接点开就能看,不需要注册和付费,字体和按钮都比较大,老人用起来也顺手。
02 / 06
怎么解决个别浏览器提示不安全?
放心访问即可。全站采用数据加密传输保护隐私,提示多因浏览器误判了某些直播节点域名。
03 / 06
为什么直播不能像录像一样随时暂停?
直播是跟着比赛实时往前走的,暂停页面也不会让赛场停下来。怕错过关键球,可以先记下时间,赛后找集锦。
04 / 06
季后赛赛程在列表里为什么找不全?
点进顶部篮球专区,在联赛筛选下拉菜单里勾选季后赛,系统就会立刻过滤出所有对决轮次的开球计划。
05 / 06
赛后的精彩进球集锦有没有专门入口?
点击网站导航栏的集锦或赛程板块,筛选已结束的对局,进入比赛详情页即可直接观看剪辑片段。
06 / 06
怎么联系客服?
拨打客服电话 0595-22198238,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。